Live support

Binnen enkele seconden heeft ASN-Solutions over de gehele wereld een verbinding tot stand gebracht met uw PC of server. Het grote voordeel hiervan is dat uw vrijwel direct hulp aangeboden wordt en geen voorrijkosten in rekening worden gebracht.

Het is mogelijk dat wij u assisteren op afstand met uw problemen. Wat voor problemen kan u dan aan denken:

* Uitleg over de back-end omgeving van uw website/webshop
* Instellingen aanpassen om uw mail op te halen vanaf uw website/webshop
* Onderhoud op afstand
* Spontane support
* Support in de server omgeving
* Et cetara

Actie

Wat zijn de te volgen stappen: 

* U neemt telefonisch contact op met uw dienstverlener met het nummer 06-53575977
* Er wordt u geadviseerdt om uw mail te openen en het net binnen gekomen mailtje te openen van ASN-Solutions
* U kan dan een bestand downloaden en uitvoeren (geen installatie van software)
* U krijgt dan een twee-tal gegevens in uw teamviewer te zien: Uw ID: 123456789 en Wachtwoord: 1234
* Deze 2 gevens geeft u telefonisch door aan uw dienstverlener die vervolgens met deze gegevens kunt inloggen op uw computer.
* Tijdens de werkzaamheden van uw dienstverlener kan u alles zien wat u dienstverlener uitvoert. Mochten de werkzaamheden klaar zijn kunt u d.m.v. van het kader rechtsonder op het rode kruis drukken waardoor de verbinding wordt verbroken.
* Einde sessie

Prijzen 

Prijzen voor Live support kunt u terug vinden op onze tarieven pagina. Voor een uitgebreid overzicht kunt u terecht op de tarieven pagina.

 


Streep-verticaal-700-px 

Streep-150px

ADRESGEGEVENS

Streep-150px


ASN-Solutions

Samsonweg 48
1521 RM  Wormerveer

JavaScript must be enabled in order for you to use Google Maps.
However, it seems JavaScript is either disabled or not supported by your browser.
To view Google Maps, enable JavaScript by changing your browser options, and then try again.


  
Streep-150px

CONTACT

Streep-150px

Contact: ASN-Solutions

Mail: Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.
Telefoon: 075-6403541
Mobiel: 06-53575977


Streep-150px

BEDRIJF

Streep-150px

BTW.nr: NL188602288B01
K.v.K.: 52258556